Mengenali bagian atas halaman
Ketika situs pertama kali terbuka, mulailah dari logo pada header untuk mengenali nama yang ditampilkan. Di sampingnya ada kolom pencarian yang membawa Anda ke katalog. Menu utama menyediakan jalur menuju halaman seperti koleksi, fitur, artikel, dan pusat tanya jawab.
Tidak semua elemen memiliki fungsi yang sama. Gambar poster digunakan sebagai galeri visual, tautan kategori membawa pembaca ke konten internal, sedangkan tombol akses mengantar ke alamat layanan yang terpisah. Mengenali perbedaan ini membantu mengurangi salah klik.
Menemukan informasi dengan dua cara
Anda dapat menjelajah melalui menu kategori atau langsung mengetik topik di pencarian. Cara pertama cocok ketika masih ingin melihat pilihan, sedangkan cara kedua mempersingkat waktu saat sudah mengetahui subjek tertentu. Kata yang sederhana seperti bantuan atau keamanan biasanya lebih efektif daripada kalimat yang sangat panjang.
Setelah membuka artikel, gunakan bagian bacaan terkait untuk menjumpai informasi lanjutan. Tautan internal tersedia sebagai pilihan; menutup satu halaman tidak akan menghilangkan akses ke halaman lain karena semua berkas dapat dibuka langsung.
Sebelum mengunjungi situs di luar halaman ini
Alamat eksternal perlu diperiksa sebelum digunakan. Pastikan protokolnya aman, nama domainnya sesuai harapan, dan permintaan informasi pribadinya relevan. Jangan menilai keamanan hanya dari warna tombol atau kesamaan gambar logo pada dua website berbeda.
Jika ada ketidakjelasan mengenai akun atau ketentuan layanan, gunakan kanal bantuan yang dapat diverifikasi. Panduan ini membahas cara memakai website informasi, bukan memberikan jaminan terhadap situs tujuan maupun hasil aktivitas pengunjung.